Outsourcing en Gestión Tecnológica
Administración técnica de servidores, seguridad de red, copias de seguridad automatizadas y mesa de ayuda para garantizar la continuidad operativa de tu empresa.
Mantenimiento preventivo y correctivo real
Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo, suministro de licencias antivirus y firewall, y solución de problemas remota — para que una falla no se convierta en un día perdido de operación.
Seguridad de la información y respaldo
Administración de redes alámbricas e inalámbricas, gestión de data center, seguridad de la información y automatización de copias de seguridad (backup), con gestión de activos e inventario de TI.
Mesa de ayuda para tu equipo
Soporte técnico y mesa de ayuda para resolver incidentes de tus usuarios, más suministro de accesorios de cómputo cuando los necesites.
Fortalezas de Nuestro Proceso
Pilares tecnológicos diseñados para garantizar estabilidad, seguridad y retorno de inversión real en tu empresa.
Mesa de Ayuda Dedicada (Helpdesk)
Equipo de ingenieros calificados para resolver incidentes de tus usuarios de forma remota o presencial con tiempos de respuesta SLA garantizados.
Respaldos Cifrados en la Nube (Backups)
Automatización de copias de seguridad redundantes ante ataques informáticos o fallas de disco duro bajo normas de ciberseguridad.
Ciberseguridad & Firewalls Corporativos
Licenciamiento antivirus corporativo, configuración de VPNs seguras y administración de firewalls para proteger tu red empresarial.
Mantenimiento Preventivo Planificado
Visitas técnicas periódicas y optimización de infraestructura de hardware para prolongar la vida útil de los equipos de tu empresa.
Problemas Comunes en Empresas y Cómo los Resolvemos con Nuestras Soluciones
Transformamos fricciones operativas diarias en ventajas estratégicas con métricas de impacto real.
Problema Común en la Operación:
Caídas frecuentes de red, virus informáticos e interrupciones en la operación diaria sin un equipo técnico disponible para resolverlas.
Solución de Acción Eficaz:
Mesa de ayuda y gestión de redes que resuelve incidentes en menos de 15 minutos, garantizando la operatividad del negocio.
Problema Común en la Operación:
Vulnerabilidad ante ataques de malware, pérdida de información por fallas físicas de disco duro y falta de backups probados.
Solución de Acción Eficaz:
Esquema de copias de seguridad cifradas automatizadas en la nube redundante con pruebas periódicas de restauración.
Problema Común en la Operación:
Lentitud generalizada en equipos de cómputo, licencias vencidas y falta de inventario actualizado de activos tecnológicos.
Solución de Acción Eficaz:
Plan de mantenimiento preventivo periódicos, administración de licencias corporativas e inventario de activos TI.
Entregables Clave y Beneficios de este Servicio
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
- Antivirus corporativo, firewall y protección contra malware
- Backup automatizado cifrado en la nube e inventario de TI
- Mesa de ayuda remota y presencial para usuarios
¿Listo para impulsar tu empresa con este servicio?
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